主题：福雷德的电梯有问题

 现在住在福雷德的业主门 不知道你们单元的电梯有没有发生过这样的问题：人在电梯里面 到了楼层就是不开门 把人关在里面
我是住在二幢2单元的业主，上星期我老婆和另一个人从8楼坐电梯到一楼 但电梯到四楼就不动了 而且电梯门开不了 还好 刚好外面有个搞卫生的阿姨 她听到了电梯里有人在叫 她从外面把门拉开了 我老婆她们才出来 我是今年8月份搬到福雷德的 像这样的情况至少我们家已经碰到4次了 我现在坐那电梯已经很恐慌了 那天我马上去找物业了 他们也好象说是联系下电梯的厂家过来看下 但好象没有联系上 之后他们怎么处理我就不知道了 设想一下 如果是一个小孩 再如果是我们深夜回来 然后碰到这样的问题该怎么办 再假设一下 现在是电梯开不了门 那说明电梯本身就有质量的问题 那如果电梯发生的问题不是开不了门 而是其他的严重百倍的问题 那中后果会是什么 不说我想大家也能想象到的 所以希望物业和开发商好好的处理这个问题吧 毕竟电梯的问题不是闹着玩的。

吓人！

您好，楼上的业主 
   关于您提出的电梯问题，我服务中心已于11月9日前通知电梯厂家前来检查维修，当天厂家委派2个技术人员进行了检查。事后，我服务中心进行了跟踪，并写工作联系单于电梯厂家，告知他们对园区所有电梯进行全面检查，此事正在进行中，对此我们会一直关注。
   感谢您对小区的关注，希望您对我们工作一如既往的支持。相信在我们的共同努力下，园区会越来越和谐！

 物业同志，很高兴可以通过论坛这个平台和你们交流
在这里提个个人意见：业主在日常生活中发生一些日常问题，当业主与你们反应时，是不是可以有一些所谓的《问题交流表》类似的书面的东西，然后在一定的时期内给业主一个回复，让问题真正的透明化。