美妆门店数字化赋能，完美日记Perfect Diary “新零售”再创新

12月23日，逸仙电商旗下品牌完美日记（Perfect Diary）浙江线下体验店将在杭州正式开业。完美日记龙湖·杭州滨江天街体验店（下称完美日记杭州体验店）是完美日记的第35家线下体验店，它是完美日记与阿里巴巴集团的合作项目，设有“黑科技”设备、支付宝小程序“轻店铺”，是一个天猫×完美日记的线下特区店。逸仙电商希望以完美日记杭州体验店为试点，打造线上线下联动的标杆店。进驻新零售的诞生地杭州，意味着完美日记在新零售领域的探索又前进了一大步。

完美日记长沙店

首尝 “黑科技”设备 让数字化为新零售赋能

结合人工智能、Re-ID人体跨境追踪等“黑科技”，完美日记杭州体验店设置了智能货架、试妆魔镜，在现有美妆行业经营模式下，让数字化为其新零售战略赋能。试妆魔镜含美妆功能及屏前客流分析功能，可以通过人脸识别和秒级彩妆替换技术完成快速上妆，解决顾客传统试妆时上妆难、卸妆麻烦等问题，同时，可以确认产品试用频次及排名，为顾客增加关联品类推荐。

智能货架也是一大亮点，它可从理、补、盘等方面提升门店运营效率。当没有顾客选看产品时，液晶显示屏自动播放指定产品广告视频。当某一化妆品被拿起查看时，液晶显示屏即刻播放该产品的视频或图片，下方价格信息屏可自动触发价格信息互动，顾客还可以在智能显示屏上扫码进入电商平台，查看该款产品的线上价格、销售情况及客户评价，全面了解产品信息，方便作出购买决策。对商家来说，系统能自动记录每个化妆品被查看的次数，在管理服务器软件平台上显示，方便商家实现线上线下数据连通。

增加支付宝小程序“轻店铺”

完美日记福州店

完美日记杭州体验店是天猫×完美日记的线下特区店，逸仙电商希望将它打造成线上线下联动的标杆店。据了解，完美日记杭州体验店新增支付宝小程序“轻店铺”，顾客可以扫描二维码或在支付宝搜索门店名称进入小程序，在小程序上下单，然后到门店自提产品，省去现场选购、付款等步骤，到店购物体验得到明显优化，实现线上线下联动。在此之前，完美日记的线下体验店连接端口为微信，侧重于微信生态体系。此次以杭州为试点，与阿里巴巴集团合作，尝试建立支付宝生态体系，进一步丰富了新零售体验，希望通过线上线下联动，利用支付宝生态为门店引流及赋能。这是一个新的尝试，也是逸仙电商新零售战略的一个大动作。

2019年开始，完美日记的母公司逸仙电商开始发力新零售战略。逸仙电商对新零售的定义是尊重线下零售规则，以互联网思维和工具为手段，进行产业互联网探索，为用户创造价值。完美日记杭州龙湖滨江天街体验店的创新“黑科技”，正是逸仙电商新零售战略探索的展现。